Garantias dos produtos:

Todos produtos possuem garantia assegurada pelo OrquiVitro no caso de extravio de encomenda e produtos danificados, mediante a um contato de até 5 dias após recebimento da encomenda. No caso de cultivo inadequado das plantas não oferecemos garantia.

 

Cancelamentos e devoluções

Os cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas juntamente com a nota fiscal e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete. Caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.